رسالة ماجستير في كلية الإدارة تبحث جودة الخدمة الإلكترونية والتميز المؤسسي.

شهدت كلية الإدارة والاقتصاد – جامعة سومر، قسم الإدارة العامة، مناقشة رسالة الماجستير للطالب إسحاق عبيد عيسى، والموسومة:
«جودة الخدمة الإلكترونية كمتغير وسيط في العلاقة بين الحوكمة الإلكترونية والتميز المؤسسي: دراسة تحليلية وصفية في مقر مديرية الأحوال المدنية والجوازات والإقامة في محافظة ذي قار».
وجرت المناقشة بحضور عميد كلية الإدارة والاقتصاد الأستاذ المساعد الدكتور أحمد محمد حمزة الجبوري، وعدد من تدريسيي الكلية وطلبة الدراسات العليا.
وتألفت لجنة المناقشة من:
أ.د. إحسان دهش جلاب – جامعة القادسية / رئيساً.
أ.م.د. أشرف محمد شريف – جامعة سومر / عضواً.
أ. م. د طارق كاظم شلاكه - جامعة سومر /عضو اً
أ.م.د. علي عبد الأمير سليمان – جامعة سومر / عضواً ومشرفاً.
وتناولت الرسالة دراسة دور جودة الخدمة الإلكترونية بوصفها متغيراً وسيطاً في العلاقة بين الحوكمة الإلكترونية والتميز المؤسسي، من خلال دراسة تحليلية وصفية في مقر مديرية الأحوال المدنية والجوازات والإقامة في محافظة ذي قار، بما يسهم في تشخيص واقع الخدمات الإلكترونية ومستوى الحوكمة والتميز المؤسسي في المؤسسة محل الدراسة.
وبعد أن استمعت اللجنة إلى عرض الطالب ومناقشة فصول الرسالة وما تضمنته من نتائج واستنتاجات وتوصيات، جرت مناقشة علمية مستفيضة لموضوع الرسالة، أظهرت أهمية الدراسة في مجال الإدارة العامة والتحول الإلكتروني وتطوير الأداء المؤسسي.
وفي ختام المناقشة، أشادت اللجنة بالجهود العلمية المبذولة من قبل الطالب، متمنيةً له دوام التوفيق والنجاح في مسيرته العلمية والأكاديمية.